Por Brehner Paiva
Estamos acostumados a lembrar de biologia, química e física quando ouvimos a palavra laboratório, porém a palavra “laboratório” significa um ambiente cuja finalidade é a experimentação de soluções independentemente da área que se aplica. Assim, quando falamos de “laboratório de inovação”, queremos dizer que é um espaço no qual experimenta-se soluções inovadoras para diversas áreas, como a gestão.
Os Laboratórios de Inovação são estruturas pensadas para gerar condições favoráveis para que a inovação ocorra, estimulando a reflexão, a pesquisa, a prototipagem de ideias, o intercâmbio de boas práticas, a realização de cursos de capacitação e formação, o desenvolvimento de soluções de interesse de uma gestão moderna, inovadora e resolutiva e, no limite, a projeção de tendências para a melhoria das políticas e serviços ofertados.
DE QUE FORMA A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS OCORRE?
Uma das principais características de um Lab de Inovação é o foco no usuário, a sistematização do conhecimento da equipe e a capacidade de conectar pessoas e estruturas para construção de soluções. Isso ocorre através da troca de experiências exitosas entre profissionais qualificados de diferentes áreas, permitindo a multidisciplinaridade como ponto principal para que soluções inovadoras possam surgir em diferentes setores do tecido social. Desse modo, o principal objetivo de um laboratório de inovação é solucionar problemas da maneira mais eficiente possível. A solução dos problemas que o laboratório de inovação vai buscar pode estar:
• Na criação de novos produtos;
• Na criação de novos serviços;
• Na reformulação de processos;
Essas melhorias podem ser incrementais ou disruptivas. A primeira se refere ao aumento da produtividade interna da organização, enquanto a segunda pode acarretar no desenvolvimento de um modelo de negócio totalmente novo. Estes fatores ocorrem devido aos laboratórios permitirem uma visão completa dos problemas existentes nas organizações, sejam elas públicas ou privadas de qualquer ordem.
COMO DEVE SER UM LABORATÓRIO DE INOVAÇÃO?
Para que um laboratório de inovação possa atingir com êxito seus objetivos ele precisa ser espaçoso, estimulante, integrado, tecnológico e orgânico, permitindo a concentração, a colaboração, a aprendizagem e a socialização. A necessidade de um ambiente como esse existe porque os profissionais precisam estar bem envolvidos para ampliação do conhecimento. Assim, o time do laboratório de inovação pode trabalhar analisando os dados quantitativos e qualitativos do local em que o laboratório será alocado, registrando as informações.
COMO ELE SURGE?
Um laboratório de inovação surge a partir de quatros principais pontos:
• Imersão, na qual os profissionais ficam imersos no contexto organizacional da instituição em que se pretende construir o laboratório de inovação;
• Ideação, em que ocorre a troca de ideias e experiências buscando pensar em soluções específicas para cada problema;
• Prototipagem, nesta fase é quando se testas as soluções pensadas na fase anterior afim de evitar a implementação de algo ineficaz;
• Implementação, fase em que o laboratório é finalmente implementado e as soluções começam a ser criadas e também colocadas em prática.
OS LABORATÓRIOS DE INOVAÇÃO SÃO TODOS IGUAIS?
Não. Existem diversos modelos de laboratórios de inovação, os quais são escolhidos de acordo com a finalidade do laboratório, sendo o modelo de consultoria o mais comum, uma vez que o trabalho é feito a partir de uma empresa que vai planejar o laboratório de inovação de acordo com o desejo da instituição que contratá-la. O modelo usado no laboratório de inovação também depende dos recursos disponíveis pela organização que deseja construí-lo, pois de acordo com o intuito dele a questão financeira é ímpar para sua viabilidade.
QUAIS AS VANTAGENS DE UM LABORATÓRIO DE INOVAÇÃO?
A implementação do laboratório de inovação na organização trará benefícios e vantagens como:
• Soluções inovadoras que serão multidepartamentais, ou seja, vão atingir mais de um departamento da organização na qual o laboratório estiver instalado;
• Redução de custos;
• Soluções baseadas na utilização de protótipos, isto é, desenvolver soluções e testá-las, se funcionarem são continuadas, senão são descartadas;
• Auxiliar o administrador da organização a tomar decisões mais fáceis;
• Consolidação do empreendedorismo, uma vez que a organização passa a ter processos mais eficientes;
• A marca da empresa passa a ser associada à tecnologia e inovação, o que nos dias atuais é algo que chama atenção dos clientes;
Agora que você sabe o que é um laboratório de inovação, conta pra gente nos comentários o que você achou e se você já tinha ouvido falar desse tipo de processo!
